توقف Zeilendeschips.nl. نود أن نشكر جميع زوار الإبحار على الثقة!

للأسئلة حول الحجوزات الموجودة هل ما زلنا متاحين عبر البريد الإلكتروني (info@zeilendeschepen.nl) والهاتف (0517 20 10 23)

Veelgestelde vragen

عام

قرأت أن sailingships.nl قد توقفت ، فماذا يعني ذلك بالنسبة لحجزي؟

توقف Zeilendeschips.nl عن تقديم السفن الشراعية والعطلات الشراعية اعتبارًا من 1 يوليو 2023. تواصل الشركة على أسس مختلفة. ستستمر جميع الرحلات المحجوزة كالمعتاد وسيتم تنفيذها من قبل شركائنا وزملائنا في نفس الظروف. سيظل المكتب أيضًا متاحًا للأسئلة.

التحويلات إلى موانئ المغادرة

بالنسبة لرحلات الإبحار (الأجنبية) ، يجب عليك ترتيب الرحلة إلى ميناء المغادرة أو الوصول بنفسك. هذا منفصل عن حجزك لرحلة الإبحار الخاصة بك. من الحكمة حجز القطار أو الرحلة في وقت متأخر قدر الإمكان والنظر بعناية في الظروف. إذا تم إلغاء رحلة الإبحار ، فلن تكون Zeilendeschip.nl مسؤولة عن التكاليف المتكبدة لعمليات النقل.

ما هو مدرج في سعر الإيجار؟

تشمل أسعار تأجير السفن في المياه الهولندية 6٪ ضريبة القيمة المضافة ورسوم الميناء / الجسر / القفل وضريبة السياحة وتكاليف الوقود لمدة ساعة واحدة كحد أقصى من الإبحار بالسيارات في اليوم. إذا كنت ترغب بالضرورة في الوصول إلى وجهة بعيدة معينة ، وكان على القبطان أن يبدأ المحرك لذلك ، فسيقوم / ستقوم بتحصيل تكاليف وقود إضافية لذلك.
لا يتم تضمين رسوم الموانئ في سعر إيجار السفن التي تعتبر منطقة الإبحار في بحر البلطيق وبحر الشمال. أنت تدفع هذا بعد ذلك ، يمكن أن تختلف تكاليف ذلك قليلاً ، لأن السفن غالبًا ما ترسو ولا توجد تكاليف متضمنة.

كيف الفاخرة هي السفن؟

تم تجهيز السفن المستأجرة اليوم بالعديد من وسائل الراحة. تشكل غرفة النهار المريحة مع المطبخ (المطبخ) مركز السفينة. يمكن العثور على الكبائن التي تحتوي على أسرة بطابقين وحوض غسيل ومساحة تخزين (محدودة) في مقدمة و / أو مؤخرة السفينة. تحتوي بعض السفن على كبائن ذات أسرة منخفضة). تحتوي معظم السفن على مراحيض وحمامات مشتركة حديثة. تحتوي جميع السفن تقريبًا على تدفئة مركزية.

يمكن أن تختلف السفن في الراحة. هذا هو السبب في أن ZeilendeSchepen.nl يعمل بنظام تأهيل: كلما زاد عدد النجوم ، زادت الرفاهية. ومع ذلك ، فإن هذه النجوم ذاتية ، لأنها لا تقول شيئًا عن صفات الإبحار أو الغلاف الجوي الموجود أسفل سطح السفينة. للحصول على انطباع جيد ، من الأفضل مشاهدة صور السفن ونحن في سفن الإبحار نسعد بالإجابة على أسئلتك المحددة حول السفن.

الطعام والشراب

إذا كنت قد استأجرت سفينة كاملة مع مجموعة ، فأنت في الأساس تعتني zelf للطعام والمشروبات. المطبخ مجهز بموقد وثلاجة بشكل قياسي. يتوفر الكثير من الأواني والمقالي وأدوات المائدة والأواني الفخارية وما إلى ذلك. أحضر الأعشاب الخاصة بك وما شابه. فكر أيضًا في مناشف الشاي وفوط الصحون والتنظيف / المنظفات وورق التواليت وأكياس النفايات.

في بعض الموانئ المغادرة هناك سوبر ماركت مع خدمة التسوق. يمكنك ملء قائمة الطلبات الخاصة مسبقًا. في يوم الوصول ، يتم إحضار البقالة على متن الطائرة. على طول الطريق ، هناك فرص لإجراء المزيد من عمليات الشراء في الموانئ المختلفة.

يمكنك أيضا اختيار استخدام التموين ليتم العناية بها على متن الطائرة. استفسر عن الاحتمالات العديدة. ضع في اعتبارك أنه إذا كان طباخ السفينة يبحر معك ، فسيتم حجز مقصورة له أو لها في معظم السفن.

على السفن التي تم تجهيزها ل رحلة اليوم، غالبًا ما يكون شراء الطعام من السفينة إلزاميًا.

ماذا نفعل عندما تهب الرياح؟

من حيث المبدأ ، يقرر القبطان متى يتعين على السفينة البقاء في الميناء بسبب الرياح الشديدة أو ما إذا كان قد تم وضع خطة بديلة. على سبيل المثال ، قد يكون الطريق البديل داخليًا. ثم تبحر في طريق جميل عبر القنوات والبحيرات.
يعتمد الأمر بشكل أساسي على حجم السفينة واتجاه الرياح والميناء الذي تبحر منه. ومع ذلك ، فمن النادر أنه لا يمكن الإبحار على الإطلاق.

من الممكن أيضًا الحصول على تأمين على النقل البحري مع بوليصة تأمين ضد العواصف. هذا ممكن عبر هذا الرابط: التأمين الميثاق

التقديم والزينة

هل تقديم الطعام ممكن خلال رحلة الإبحار؟

من الممكن على جميع السفن تقريبًا الحصول على الطعام الذي يقدمه الطاهي. ثم يتم الاتفاق مسبقا على ما سيتم توفيره. من الممكن أيضًا طلب المشروبات. يمكن أن يختلف تقديم الطعام من وجبة بسيطة إلى عشاء فاخر متعدد الأطباق.
في كثير من الأحيان يمكنك أيضًا اختيار تقديم الطعام الذي لا يتم الاعتناء به تمامًا. ثم يمكنك مساعدة الطاهي في الاستعدادات والأطباق ، وهذا هو الخيار الأرخص. بالنسبة للرحلات الطويلة ، يعد هذا خيارًا رائعًا ، ولا تتحمل المسؤولية ، وعليك أن تساعد قليلاً ، ولكن هناك وجبة لطيفة على الطاولة.

ضع في اعتبارك أنه في بعض السفن ، يتم الاحتفاظ بمقصورة مجانية لموظفي تقديم الطعام. في هذه الحالة يتم تقليل عدد أماكن النوم.

تختلف القائمة والأسعار المقابلة لكل سفينة. لا تتردد في السؤال عن الاحتمالات وسنقوم بكل سرور بتقديم عرض مناسب.

هل يأخذ الطاهي المتطلبات الغذائية والحساسية في الاعتبار؟

إذا كان لديك احتياجات غذائية أو الحساسية ، فيمكنك تقديم هذا للحجز على أفضل وجه. في كثير من الأحيان ليست مشكلة ويعرف الطباخ كيفية إعداد وجبة بديلة مع بعض التعديلات. من الناحية العملية ، يتعين على الطهاة التعامل مع الطلبات الخاصة بشكل متزايد والتي لا يمكن أخذها في الاعتبار دائمًا. في بعض الأحيان ، يكون من المتوقع أيضًا أن يتعاون العميل في حالة شراء منتجات خاصة ، والتي سيتعين على العميل أن يعتني بها ، على سبيل المثال.

ما هو صندوق النقد؟

مع بعض رحلات الإبحار في بحر البلطيق ، على سبيل المثال ، من المعتاد أن تدفع بشكل منفصل مقابل نقود اللوحة ، ويتم استخدام هذه الأموال لمحلات البقالة ورسوم الموانئ وضرائب السياحة. يتم احتساب هذا بشكل منفصل لأن الإرساء شائع نسبيًا في بحر البلطيق وبالتالي يصعب تقدير التكاليف الدقيقة مسبقًا. في المتوسط ​​، تتراوح التكاليف بين 20 و 25 يورو في اليوم. إذا كان هناك أموال متبقية ، فستستردها بالطبع.

 

على متن الطائرة

هل يمكننا المساعدة في الإبحار؟

يعد إحضار سفينة تاريخية تحت الإبحار مع القبطان ورفيقه أحد الأنشطة الجماعية الممتعة على متن السفينة. يتوقع الطاقم المساعدة من عدد قليل من الركاب في رفع وخفض الأشرعة وتنفيذ المناورات. وبالتشاور مع الربان ، ربما يمكنك التوجيه إذا أردت. أثناء الإبحار يمكنك أن تقرر بنفسك مدى نشاطك ، هناك ما يكفي من الوقت والمساحة للاسترخاء على سطح السفينة على سبيل المثال.

ما هو موجود في المطبخ؟

المطابخ على متن السفن المستأجرة مجهزة تجهيزا كاملا إلى حد ما. يمكنك إعداد وجبات ممتازة وممتدة.

أنت تطبخ على موقد كبير. سوف تجد مخزونًا معتادًا: الثلاجة ، والأواني الفخارية ، وأدوات المائدة ، والأواني والمقالي ، والغلاية ، وآلة صنع القهوة ، أو قوارير الترمس مع حاملات الفلتر. تحتوي العديد من السفن أيضًا على ثلاجة وفرن. انظر إلى المرافق العامة للسفينة من أجل جرد السفن. فلاتر القهوة بأحجام مختلفة جاهزة للاستخدام. يرجى إحضار: بياضات المطبخ وفرشاة الغسيل وسائل الغسيل.

بعض السفن لديها خدمة التسوق: سوف تتلقى قائمة أوامر من السوبر ماركت قبل المغادرة. كل ما قمت بإدخاله سيكون على متن الطائرة عند تسجيل الوصول.

يمكنك طلب الطعام على جميع السفن إذا رغبت في ذلك. اتصل بمكتبنا لمزيد من المعلومات.

هل يأكل الطاقم؟

بشكل عام ، يحب القائد والبحار تناول الطعام. غالبًا ما يتم الاتفاق على ذلك.

هل هناك مناشف على متن الطائرة؟

لا توجد مناشف على متن المعيار. حتى أحضر بنفسك.

يمكنك استئجار المناشف. الأسعار تختلف لكل سفينة. يرجى تحديد مقدما.

هل بياضات السرير على متن الطائرة؟

تم تجهيز الأسرة على متن السفن بشكل قياسي مع ورقة أسفل ووسادة مع وسادة. لذلك عليك فقط إحضار حقيبة النوم أو المعزي.

يمكنك استئجار ألحفة مع غطاء. تختلف الأسعار لكل سفينة. يرجى التحديد مقدما.

في كثير من الأحيان يتم استئجار سفينة كمعيار بما في ذلك الألحفة ، وهذا مذكور بوضوح في المواصفات.

ما الذي أحمله في الأمتعة الشخصية؟

على الماء يمكنك مواجهة ظروف الطقس المختلفة. لذلك أحضر الملابس لدرجات الحرارة الساخنة والباردة. في الصيف ، يمكن أن يبرد بشكل جيد في المساء. المطر أو الإبحار الملابس والأحذية هي أيضا في متناول يدي. أحذية مريحة مع باطن الشخصية هي عملية على سطح السفينة.

نصيحة: ضع أغراضك في كيس قابل للطي. لا يمكنك تخزين حقائبك في المقصورات.

من يتولى التنظيف النهائي؟

عندما تخطو على متنها ، ستجد سفينة نظيفة. القصد هو أن تتركها نظيفة مرة أخرى. يمكنك الاهتمام بالتنظيف النهائي بنفسك أو شرائه. تختلف التكاليف لكل سفينة. يمكنك دفع المبلغ نقدًا على متن الطائرة. في عدد من السفن ، يتم تضمين التنظيف النهائي أو إلزامي.

لا توجد تكاليف التنظيف لرحلات الإبحار الفردية.

هل هناك 220 فولت أثناء الإبحار؟

من حيث المبدأ ، لا يوجد 220 فولت عند الإبحار. ما لم يكن القبطان يشغّل المولد. هذا يختلف لكل ربان والسفينة ما إذا كان ذلك ممكنًا. لذا افترض أنه لا يوجد 220 فولت أثناء الإبحار. في الموانئ ، تتمتع السفينة بقوة الشاطئ وهناك دائمًا 220 فولت على متنها.

إداري

قرأت أن sailingships.nl قد توقفت ، فماذا يعني ذلك بالنسبة لحجزي؟

توقف Zeilendeschips.nl عن تقديم السفن الشراعية والعطلات الشراعية اعتبارًا من 1 يوليو 2023. تواصل الشركة على أسس مختلفة. ستستمر جميع الرحلات المحجوزة كالمعتاد وسيتم تنفيذها من قبل شركائنا وزملائنا في نفس الظروف. سيظل المكتب أيضًا متاحًا للأسئلة.

الشروط والأحكام

الأحكام والشروط العامة المخالفة

تستخدم معظم السفن التي نقدمها الشروط والأحكام العامة القياسية لـ BBZ. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من السفن التي تستخدم شروط ANVR المسافر. هذا مذكور بوضوح في العقد. هنا يمكنك قراءة شروط المسافر ANVR.

لماذا صندوق الضمان؟

أصبح صندوق الضمان إلزاميًا منذ عام 2018 لمقدمي العطلات. إنه يمنح المسجل ضمانًا بأنه سوف يسترد كامل المبلغ في حالة الإفلاس أو تعليق الدفع من المزود.
لا ينطبق صندوق الضمان هذا على الرحلات التي تقل مدتها عن 24 ساعة. لذلك في رحلة ليوم واحد لا بد من دفع مبلغ لصندوق الضمان.

دفع

لدفع حجزت سفينة تطبق شروط الدفع التالية:
جزء 1e (50٪): خلال 2 أسابيع بعد الحجز
جزء 2 (50٪): لا يتجاوز 5 أسابيع قبل المغادرة

لأحد فرد ينطبق الترتيب:
100٪ خلال 5 يوم بعد الحجز. يمكن القيام بذلك عبر iDEAL أو عبر رقم الحساب أدناه.

رقم IBAN: NL55 ABNA 0114 1208 46 Attn ZeilendeShips.nl BV
هيئة استثمار البصرة: ABNANL2A
غرفة التجارة: 86347004
الضرائب: NL863938097B01